Política de Privacidad

1. Introducción

BeautyConnect Pro ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en la Plataforma incluye:

• Datos Personales: Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en la Plataforma.
• Datos del Perfil: Para los profesionales, recopilamos información como biografía, especialidades, ubicación, y galería de imágenes.
• Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes a la Plataforma, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, etc.
• Datos de Firebase: Utilizamos Firebase Authentication para gestionar las cuentas. Firebase puede recopilar datos de acuerdo con su propia política de privacidad.

3. Uso de Tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través de la Plataforma para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Facilitar la conexión entre clientes y profesionales.
• Mostrar tu perfil a otros usuarios (si eres un profesional).
• Enviarte notificaciones por correo electrónico sobre tu cuenta o citas.
• Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad de la plataforma.
• Recopilar datos estadísticos anónimos para análisis internos.

4. Divulgación de Tu Información

No compartiremos tu información con terceros excepto en las siguientes situaciones:

• Con tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros si nos das tu consentimiento explícito para hacerlo.
• Para Cumplir con la Ley: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos.
• Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, como el alojamiento de datos (Firebase).
• Interacciones en la Plataforma: Si interactúas con otros usuarios, como al reservar una cita, esos usuarios verán la información necesaria para completar la transacción (por ejemplo, tu nombre).

5. Seguridad de Tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

6. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en privacidad@beautyconnect.pro.